دانلود و خرید پایان نامه روانشناسی کارشناسی با عنوان بررسی رابطه بین مدیریت تنوع و بهره وری نیروی انسانی (مطالعه موردی کارکنان بیمه تامین اجتماعی)

۷۰,۰۰۰ تومان

مقدمه

یکی از مهمترین چالش هاییی که همواره سازمان ها با آن رو به رو هستند، مواجه شدن با افرادی است که از جنبه های گوناگون، از هم متفاوت هستند که این امر به نوبه خود منجر به ظهور تنوع نیروی کار می شود. تنوع نیروی کار به معنای آن است که سازمان ها در درون خود با گروه های کاری نامتجانس از جنبه جنسیت، قومیت، سن، تحصیلات، اخلاق و غیره مواجه می شوند. (ابطحی، 1391)

بنابراین سازمانها باید با این گروه ها منطبق تر شوند. تنوع نیروی کار از اهمیت زیاد در فعالیت های مدیریت، برخوردار است. و مدیران نیاز به آموزش هایی به منظور مدیریت صحیح تنوع و ارائه برنامه های سودمند برای هر چه بیشتر کاستن از این تفاوت ها را دارند. تنوع اگر به طور مثبتی اداره شود، می تواند ابعاد بهره وری نیروی انسانی از قبیل خلاقیت و نوآوری و رضایت شغلی را در سازمانها افزایش دهد. در صورتی که تنوع به طور صحیح مدیریت نشود، نقش بالقوه بالایی در نرخ ورود و خروج، ارتباطات بسیار مشکل تر و تعارض های میان فردی خواهد داشت. تعارض های جدی میان گروهی نیز ممکن است به دلیل تنوع نیروی کار بروز کند.(رحمانی، 1392)

مدیریت تنوع ابتدا در ایالات متحده امریکا در دهه 1980 در واکنش به تنوع نیروی کار و منابع انسانی در خصوصیاتی از قبیل جنسیت، سن و قومیت به وجود آمد و سپس در اروپا گسترش یافت. اهداف مدیریت تنوع، ایجاد فرصتهای برابر برای تمام کارکنان است. با رشد تنوع نیروی کار گفته می شود که مدیریت تنوع فقط برای افزایش روحیه و یا بنا به دلایل قانونی نیست، بلکه به موفقیت شرکت کمک می کند. تنوع، به عنوان یک مفهوم جدید در ارتباط با برنامه های عملی مثبت، مبتنی بر آموزش حساسیت می باشد.  برنامه های دارای تنوع باعث  افزایش بهره وری تیم های ناهمگن و یا گروه های کاری، بهبود روحیه و رضایت شغلی می شود. (همان منبع)

مسائل نژادی، جنسیت، پاره فرهنگ ها و مذهب عمده ترین مسائلی هستند که منجر به شدیدترین تعارض های مبتنی بر تنوع نیرو کار که در سازمان می شود. اهداف مدیریت تنوع بالا بردن آگاهی های مشارکت کنندگان و افزایش شاخص های بهره وری نیروی انسانی است. از این رو ایجاد فرهنگی که صادقانه تنوع ارزیابی و خلاقانه هدایت کند، برای موفقیت آینده شرکت، حیاتی است. با این اوصاف تحقیق حاضر کوشیده است تا ارتباط میان مدیریت تنوع و افزایش بهره وری نیروی انسانی را در عمل بسنجد. (قاسمی، 1389)

افزودن به سبد خرید
  • فهرست مطالب
  • فهرست منابع

رمز عبورتان را فراموش کرده‌اید؟

ثبت کلمه عبور خود را فراموش کرده‌اید؟ لطفا شماره همراه یا آدرس ایمیل خودتان را وارد کنید. شما به زودی یک ایمیل یا اس ام اس برای ایجاد کلمه عبور جدید، دریافت خواهید کرد.

بازگشت به بخش ورود

کد دریافتی را وارد نمایید.

بازگشت به بخش ورود

تغییر کلمه عبور

تغییر کلمه عبور

حساب کاربری من

سفارشات

مشاهده سفارش

سبد خرید